İade:

Lütfen iade süreciyle ilgili aşağıdaki uyarılara dikkat ediniz:

-İnternet  mağazamızdan aldığınız kullanılmamış ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade yapmak için öncelikle “hesabım” sayfanızdan ilgili siparişi görüntüleyip “iade” bağlantısını tıklayarak iade etmek istediğiniz ürünleri ve iade nedenini seçerek devam ediniz. Siparişinizin yeni durumu ve iadenizin kabul edilmesi halinde size ödenecek tutar gösterilecek ve onayınız istenecektir. Onaylamanız halinde iade talebiniz alınacak ve iade onay kodunuz size bildirilecektir. Daha sonra kullanılmamış olan iade etmek istediğiniz ürünü faturanız ile beraber en yakın GÖNDERİLMİŞ OLAN KARGO YA       MNG KARGO KOD     382417880     

]teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize yollayınız. Ürününüz teslim alındığında email ile bilgilendirileceksiniz ve iade kabul edildiğinde siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecek Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa

iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür

-Ürünün ,faturası (tarafınıza gönderilen iki nüshadan bir tanesi ile) varsa hediyesi ve ürünün bütün standart aksesuarları, ambalajı hasarsız  ve varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak  tam olarak orijinal paketleri ile birlikte tarafımıza geri gönderilmesini rica ederiz.Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

-Ürünü adresimize kargo ile geri gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.

-Hijyen sebebiyle çoraplarda  VE ABİYE ELBİSELERDE değişim veya iade yapılamamaktadır. 

-İade ürün bedelleriniz, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra  KREDİ KARTIYLA ÖDENMİŞSE 3 İŞ GÜNÜ  İÇİNDE  BANKA KARTIYLA   10- 15   iş günü içerisinde iade edilir. Ödeme şeklinize / Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, iade sürecini müteakkip  10 gün içinde yapılmaktadır.

-Ürün iadelerinde kusurlu ürün iadeleri haricinde sadece ürün bedeli geri ödenmekte olup sipariş esnasındaSizin tarafınızdan  ödenmiş olan kargo ücretinin  geri ödemesi olmamaktadır.  ve iade kargo bedeli alıcıya ait olmaktadır.  Ürün iadesi sonucunda sipariş miktarınızın ücretsiz kargo sınırının altına düştüğü durumlarda iade sonucu ortaya çıkan toplam bedele göre oluşan kargo ücreti geri ödeme tutarından düşülüp kalan bakiye ödenecektir.

 Cayma hakkı bu hallerde kullanılamaz:

a) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibari ile geri gönderilmeye elverişli olmayan  malların teslimi 

b) Hijyenikliği bozulabilecek beslenme aksesuarları, yumuşak oyuncaklar, abiye özel gün kıyafetleri, kitap, cd, iç çamaşır vs.. ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir.